コロナ禍の海外旅行ノウハウ集

モロッコのCTMバスチケットをネット予約する方法

モロッコ CTMバス予約

モロッコの移動手段として欠かせない「長距離バス」。

とりわけ、人気路線にもかかわらず便数の少ない「フェズ~シャウエン」間は争奪戦(笑)なので、早い段階で予約を済ませておこう!と考える人も多いのではないでしょうか。

かくいう私自身も、いくつかの旅ブログを参考にさせて頂き、慣れないフランス語と格闘しながら予約を試みました。

しかし、中には一部情報が間違っているものもあり、地味に苦戦した経験から、

備忘録も兼ねて、CTM社バスチケット購入方法を画像付きで分かりやすく解説しました。

 

では、お手元に

  • パスポート
  • クレジットカード

を用意して、読み進めてみてください♪

 

私は2018年のモロッコ旅に向けて、

  1. カサブランカ → シャウエン
  2. シャウエン → フェズ

の2つのバスチケットを予約しました。

ここからは、「カサブランカシャウエン」便のチケット購入をに解説します。

(※違う便でも、基本的な予約手順は同じです)

 

まず、CTM(セーテーエム)社のサイトを開きます。

  • フランス語(デフォルト)
  • アラビア語
  • 英語

3言語を選択できますが、どちらにせよ英語はTOPページしか対応してない為、初めからフランス語のまま進めてしまってもいいと思います。

▼こちらがTOPページです

CTMバス TOPページ

さっそく予約に進みましょう。

TOPページでは、下記の項目を入力します。

CTMバス カサブランカ→シャウエン02

シャウエンは、正確には「シェフシャウエン(CHEFCHAOUEN)」といいます。

MEMO
補足

都市によっては、CTMバスターミナルが複数あります。

例えばフェズの場合、

  • FES:新市街
  • FES BOUJLOUD:旧市街(メディナ)

の2ヶ所です。

フェズの宿&見どころは旧市街に集まっている為、旧市街ターミナルのほうが便利かと思いますが、

シャウエン←→フェズ便の場合、残念ながら旧市街ターミナルから発着する便は少ないです。

注意
注意

は、デフォルト(初期設定)では「Carte bancaire marocaine ( paiement en dirhams)」になってますが、

必ず、の「Carte internationale (paiement en devise) /  国際カード(外貨での支払い)」を選択してください。

私はこれをしなかったばかりに、当初はクレジット決済できず悶々とした日々を過ごしました…(号泣)

 

すべて選択し終えたら、最後にRechercherをクリック。

すると、このような画面が出てきます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン03

「カサブランカ → シャウエン」ルートは1日に1便しかない為、選択肢は1つだけですが、通常はここで希望の便を選択します。

CTMバス カサブランカ→シャウエン04

希望の便をクリックすると、帯が黄色くなると同時に、休憩ポイントや経由地が自動表示されます。

休憩ポイントに関して、何も表示されませんでしたが、実際は3回くらいトイレ休憩がありました。謎ですw

 

ちなみに「シャウエンフェズ」便ではこのようになりました▼

CTMバス シャウエン→フェズ01

すべて選択し終えたら、最後にSuivantをクリック。

個人情報入力画面に進みます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン05(訂正)

名前はアルファベットで入力します。

Piece d identiteは、デフォルト(初期設定)では「CIN」になってますが、「Passport / パスポート」を選択してください。

入力したアドレスに予約後メールが届くので、PCアドレスのほうが望ましいと思います。

すべて選択し終えたら、最後にSuivantをクリック。

座席指定画面に進みます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン06

希望の座席にチェックを入れます。赤色は既に予約済の座席なので選択できません。

座席を選択すると、金額が自動的に表示されます。

 

最後にReserverをクリック。

最終確認ページに進みます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン07

入力作業は前ページで終わりなので、ここでは内容確認のみです。

特に問題がなければ、Payerをクリック。

支払い画面へと進みます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン08

入力には制限時間があるようで、すぐにカウントダウンが始まりますが、急がなくても時間切れになることはないと思います。

ミス無く焦らずに入力しましょう♪

 

のカード会社(銘柄)選択では、「VISA」か「Mastercard」が選択できます。

かつ、中でも「VISA認証サービスあり」「Mastercard認証サービスあり」のカードに限るようです。

→VISA認証サービスって何?と思った方は、こちらの記事をご覧ください

の銀行選択では、「AUTRES / その他」を選択。

は、セキュリティーコード(たいていカード裏面に載ってる)を入力

すべて選択し終えたら、最後にValider le paiementをクリック。

VISA認証サービスの本人認証画面が表示されます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン09

暗唱番号(パスワード)を入力し、送信ボタンをクリック。

これで、クレジット決済が完了です!

CLIQUEZ ICI POUR IMPRIMER VOTRE BILLETをクリックすると、Eチケットが表示されます。

CTMバス カサブランカ→シャウエン10

▼印刷ボタンはこちら

CTMバス カサブランカ→シャウエン11

私は、印刷 & PDFで保存しました!

CTMバス カサブランカ→シャウエン12

決済完了後、入力したメールアドレスにEチケットが閲覧できるURLが送られてくるので、そこでも確認できます。

(時間差があるようで、メールが届くのに20~30分くらいかかりましたが)

▼ちなみに、決済エラーの場合はこんな画面になります

CTMバス カサブランカ→シャウエン(決済エラー画面)

MEMO
補足

カード決済が上手くできずに結局諦めた、という口コミをネットでよく見かけます。

(あくまで私の予想ですが) おそらくそのようなケースは、認証サービスが登録されてないクレジットカードを使っているのではないかと思います。

海外のカード決済システムの場合、認証サービス無しのカードは、否応なしに撥ねられるケースも少なくないので。

私は、過去にマチュピチュの入場チケットをネット購入する際、それが原因で決済できなかった経験から、当時、認証サービスを登録して解決しました。

未登録の方は、カード会社に確認してみるといいかもしれません。

* … * … * … * …*

以上が、CTMバスチケットの予約方法でした♪

慣れないフランス語だらけで大変かとは思いますが、ここは頑張って乗り切りましょう~!笑

 

モロッコのインターネット事情と、おすすめWiFiレンタルはこちら

モロッコ旅行におすすめポケットWiFiレンタル モロッコ旅行におすすめのWiFiレンタルと、知っておきたいインターネット事情

 

27 COMMENTS

マイコ

はじめまして!わたしもctmでおなじバスを予約したのですが、eticketが表示されず、届いたメールにもe ticketのようなものはついてないです。
“時間差があるようでメールが届くのに多少時間がかかった”とのことでしたが、どれくらいかかったのでしょうか?

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Yukari

2018.4.28
コメントありがとうございます^^
記事に、「決済完了後、入力したメールアドレスにEチケットが閲覧できるURLが送られてくるので、そこでも確認できます」と書いた通り、
添付ファイルでチケットが送られてくるわけではありません。
メールに記載されているURLをクリックして、そこからダウンロードします。
私の場合、20〜30分後に1通届き、その後は音沙汰なしです。
また、仮に(アドレスの入力間違え等で)メールが届かなかったとしても、
決済完了後に表示される画面からダウンロードできるはずです。

2018.5.9
無事に予約できたとのことで良かったです^^私は昨日帰国しましたが、モロッコ楽しんでくださいね♪

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Ami

こんにちは!
9月渡航予定なのですが、航空券を発行してからイスラム教の新年が9月11日であることに気が付きました。
その為か、9月3日あたりから9月のチケットが検索できません、、、
10月以降で見てみると、検索結果として時刻が表示されます、、、
9月はCTM自体がお休みなのか、それとも満席なのかご存知でしたら教えて頂きたいです!
よろしくお願いします。

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Yukari

こんにちは。モロッコは旅行者として短期で行っただけなので、私もそのへんよく分からないです…。CTMに問い合わせてみるのが一番良いと思います!

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ゆっちゃん

こんにちは
10月6日シャウエン⇒フェズを予約しようと思ったのですが 最初席を予約し カード番号を書き入れてるときに間違って画面を消してしまいました。 で、2回目に挑戦したんですが 前に選んだ席は赤くなっており、?と思いながら違う席を選択。・・・で最終画面まで行きpaymentをクリックしたんですが 全く違うimpossible に近いフランス語の画面が現れ 何度チェックを入れてpaymentをクリックしても駄目でした。 決済エラーの画面とは全く違う画面です。
3回目に挑戦したら前回 前々回の予約席は赤くなっていました。 恐らく3度目も同じことになるだろうと思い挑戦できません。 フェズ行きは人気のある路線なので困っています。 カードに問題があると思われますか? ちなみにカードは2種類書き入れてみました。

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Yukari

私は2回目の挑戦をしたことが無い為、その件については分かりかねます…。
ただ、過去にモロッコとは別の国でバス予約を試みた際、クレジット決済でエラーが出て(=予約完了できてない)、2回目のチャレンジで、何故か1回目の席が赤く変わっていて「んんん??」と疑問に思った経験があるので、これは海外あるある(笑)なのかもしれません。
クレジットカードに関しては、ブログにも書いてある通り、VISAの中でも「VISA認証サービスあり」のカードに限ります。そうでなければ、何枚のカードで試しても同じ結果になると思います。認証があるかどうか自信が無い場合は、一度カード会社に確認をしてみてはいかがでしょうか。

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ゆっちゃん

お返事遅くなりごめんなさい。
勝手にVISA認証サービスがついているものと思い込んでいました。
原因はそれだと思います。
明日カード会社に相談してみます。
有難うございました。

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ゆっちゃん

VISA認証サービスのあるカードで予約できました!
とても親切でわかりやすいサイトで有難かったです。
コメントも有難うございました。

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nekolatte

たった今、予約が完了しました。
普段利用しているカード発行会社がVISA認証に対応していなく、普段使っていないセゾンカードを引っ張り出し、オンラインでVISA認証の手続きを行い、無事にバスチケット決済完了!確認メールも20分後に飛んできました。
このページに記載されている通りでした!

■10月中旬の下記ルートを購入
フェズ→シェフシャウエン 8AM  ・・・ガラガラ
シェフシャウエン→フェズ 6PM  ・・・残り6席!

シャフシャウエン→カサブランカは売り切れのようで表示されませんでした!
このあたりのルートは人気なんですね、現地に着いてから手配では到底ゲットできないような。

ほんっとにめちゃめちゃ参考にさせて頂きました!
自分の中で神サイト認定させて頂きました(笑)
こちらのページがGOOGLEでもっと上位に検索されるべきですね~

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Yukari

神サイトに認定頂き有難うございます(笑)
私が「シャウエン→フェズ」便をネット予約をしたのは乗車日の約2週間前でしたが、その時は9割近く座席が埋まってました。
当時は、ギリギリ間に合って良かった~!とか思ってたのですが、
私と全く同じ便に乗っていた日本人は、「前日にシャウエンのバスターミナルで購入したけど、フツーに買えたよ」と言ってました。
もしかしたら、ネット枠?的なものが限られているのか、たまたまキャンセルが出た?のかもしれませんが、
日程が限られている方は、早めに予約しといて損はないハズですね・・・!

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なぽ

ゆかりさま

ゆかりさんのこのブログのお蔭で、
Fes-Chefchaouenのチケットを無事購入することができました。
本当に感謝です。

3人分予約したんですが、
10月14日の朝のChefchaouen行きは残席が5席しかなく焦りました。
このブログを読んでやり直ししたりしているうちに
それがさらに3席になってしまいましたが、
なんとか満席になる前に予約することが出来ました。
翌15日のFesに戻る便も同じく5席しか空きがありませんでした。
(しかし、慌てて予約したその6時間ほど後にもう一度見てみると、
行きの便は半分以上空いていてビックリしました)
2週間前なら大丈夫だろうと思ってたんですが、
確実に予約するにはもっと前に予約した方がいいのですね。

実は旧市街のFes Boujloud発のものを買いたかったんですが、
なぜか買えませんでした。
座席を選ぶところまでは行けるんですが、
どうしてもPaiementに進めませんでした。
ためしに新市街のFes発にすると次に進むことができました。

ちなみに私はMasterCardでしたが、
ゆかりさんの教えて下さった通りにして
幸い問題なく使えました。

ただ、一つだけ気付いたんですが、
名前のところで、Nomは苗字、Prenomが名前だと思います。
どちらでもそれほど支障はないのだとも思うのですが・・
差し出がましくて申し訳ありません。

とにかくとても助かりましたので、
一言お礼をと思いメッセージを残させていただきます。
本当にどうも有難うございました!

なぽ

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Yukari

コメントいただきありがとうございます!

わたしは、逆のシャウエン→フェズだったのですが、そもそも「フェズ旧市街」は検索しても候補すら出てこなかったので、諦めて新市街のほうで購入しました(苦笑)
フェズ→シャウエンでも、旧市街は購入できないんですね…難しい…!><

他の方からもコメント頂いたのですが、MasterCardでも買えるんですね!

そしてご指摘いただきありがとうございます。訂正しました。

お役に立てたようで嬉しいです^^

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くりた

わかりやすくてとても助かりました。
ちなみにマスターカード認証アリでも決済できました。

・シェフシャウエン→フェズ は1ヶ月以上前に買えました。
・カサブランカ→シェフシャウエンは1週間前まで買えませんでした。
(10月上旬の乗車予定で、9月末日)

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Yukari

情報ありがとうございます!
私も、だいぶ前に買おうとして買えなくて、それからずっと放置してて(笑)、
結局、出発の2週間くらいに購入しました。

便によって購入できる期間が違うのは初耳でした。

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Sumire

ゆかり 様

このたび、カサブランカからシェフシャウエンへ女子ひとり旅するのに、ゆかり様のこの記事を参考にさせて頂いております。しかしながらネットでバスを予約しようとすると、途中まで進めるのですが、payerを押すとエラーのメッセージが出て先に進めません。なぜかお分かりになられますでしょうか?ちなみに私は今フランスに留学中でフランスからこのサイトへアクセスしているのですが、関係あるのでしょうか?もしお分かりにもしくは、お知恵がございましたら、教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。

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Yukari

コメントいただきありがとうございます。「payer」から先に進めないということは、おそらくまだクレジットカード情報を入力する前の段階なので、クレジットカードに問題があるわけでもなさそうですし・・・すみません、私もよく分からないです・・・。私は日本から予約しましたが、サイトもフランス語対応していますし、そこが原因ではないと思います(あくまで予想ですが)

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購入の際、ここを参考にさせて頂きました。
私が購入の際てこずったのが、決済後のeチケットのダウンロード方法です。
私はスマホで手続きを行ったのですが、
決済完了画面やメールで送られてくるURLをモバイル表示だといくら探してもeチケットのリンクが出てきません。PC表示にするとeチケットのリンクが出てきます。

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Yukari

コメントいただきありがとうございます。私は初めからPCで予約したので不便を感じなかったのですが、もしスマホで予約する場合は、PC表示にする必要があるのですね…!

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ゆう

目的地を間違えて予約してしまったのですが、キャンセルはできるのでしょうか?(;_;)

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Yukari

こんにちは。モロッコは旅行者として短期で行っただけなので、私もそのへんよく分からないです…。CTMに問い合わせてみるのが一番早いと思います!

返信する
Micio

ゆかりさんこんにちは。
来月モロッコに行くのでCTMのバスチケットをアプリで予約したんですが、購入出来ず(クレジットの支払いページ?がわかりません)色々検索した結果こちらに辿り着きました。
ゆかりさんの記事に「クレジット決済が出来ず…」との記載があったので、その後どう対処されたのかお伺いしたいです。メールでは予約内容と最後に「VOUS RECEVEREZ VOTRE BILLET ELECTRONIQUE APRES CONFIRMATION DE PAIEMENT」とあるんですがリンクやURLはなく…アプリからもわからずで困っています。
ちなみにルートはタンジェ→シェフシャウエンです。

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Yukari

こんにちは。私がクレカ決済が出来なかった理由は、記事にも書いてある通り、購入画面で「Carte internationale (paiement en devise) 」を選択しなかったことが原因です。※デフォルト(初期設定)では「Carte bancaire marocaine (paiement en dirhams)」になってます。

私はただの短期旅行者なので、詳しいことは分かりかねますが、
カード決済が上手くできない最もありがちな要因は、【認証サービス】が登録されてないクレジットカードを使っていることです。
海外のカード決済システムの場合、認証サービス無しのカードは、否応なしに撥ねられるケースも少なくないので。
認証サービスが登録されているか否かを、一度カード会社に確認してみるといいかもしれません。

返信する
Micio

ゆかりさん返信ありがとうございます。
私も最初のチェック項目と支払い前の項目を確認し直して(カード情報の入力で何度がフリーズしましたが…)座席を取り直したらなんとかいけました…!!支払い出来ず時間を置いたら予約だけした席がまた空席になってたので、同じ座席で取りました。これで二重予約にはなってないハズ?
今回モロッコは初めてなので、またブログを参考にさせて頂きます。アドバイスありがとうございました。

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Yukari

予約完了するとメールが来るはずなので、2通届いてなければ二重予約にはなってないはずです…!無事予約できたようで良かったです^^

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ゆか

VOUS RECEVEREZ VOTRE BILLET ELECTRONIQUE APRES CONFIRMATION DE PAIEMENT
と書かれたメールがとどきます。
カードの支払いの画面まで行かずに終わりこのメールがとどきました。
向こうでお支払いなのか後日支払いのメールが届くのかどちらかわかりますか?こまっています。。。

返信する
Yukari

私が予約した当時は、予約と支払い(クレカ決済)が同時でした。もしかしたら、今は制度が変わっている(?)のかもしれませんが、モロッコは旅行者として短期で行っただけなので、私もそのへんよく分からないです。。。CTMに直接問い合わせてみるのが一番早いと思います!

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